客户数据平台
打通全渠道客户数据,建立高质量客户数据中心,支撑分析洞察、智能运营、推荐算法等增长应用,实现企业数字化全面转型。
- OneID 体系打通会员权益
- 人/货/场标签体系实现精准匹配
- 基础数据设施支撑各类增长应用
应用场景
产品能力
产品架构
客户案例
产品文档&动态
常见问题
应用场景
支持丰富的业务使用场景,激发数据的真实价值
会员权益打通
多渠道多端的会员数据融合,形成用户 One-ID 体系,实现融合基础上的会员权益计算
客户 360 度洞察
构建客户 360 度画像,洞察客户特征和行为路径,赋能个性化客户旅程编排
精细化运营
拉通用户生命周期,会员价值分层并实施差异化运营策略,多渠道触达并回收效果数据
人货匹配
构建用户与商品的画像,实现精准的人货匹配,提高订单转化促进营收增长
沉睡用户激活
基于用户特征圈选处于沉睡期的客户,制定唤醒策略延长用户生命周期
千人千面
标签实时计算支持千人千面等个性化推荐业务
产品能力
具备核心竞争力的产品优势,解决你的业务痛点
痛点:如何快速打通多渠道多终端的数据,实现用户 ID 融合沉淀高质量数据资产
解决:数据整合
以 XEI 数据模型为根基,支持多源数据接入,整合全渠道数据并实时打通全域 ID,沉淀高质量的数据资产
- 全域数据集成
全端 SDK 采集,数据库直连导入以及数据文件上传导入
- 实时 OneID 打通
实时打通各来源的用户身份,识别同一用户,为精细化运营提供支撑
- 用户融合概览
可视化展示用户数据融合结果概览,追踪融合细节
痛点:业务人员需要快速完成标签体系搭建,并即时获得标签计算结果
解决:低代码开发
提供若干低代码的标签开发模版,业务人员自主可控,时间相对传统开发节省 95%。
- 低代码开发标签
10 余种业务人员可自助使用的标签规则模板,灵活搭建与管理标签体系
- 低代码圈选群组
若干圈群规则模板,以及群组间通过交/并/差计算进行再加工,灵活搭建与管理群组资源
痛点:千人千面等个性化推荐业务缺乏时效性更强的标签支持
解决:实时计算
实时计算标签强有力地支持千人千面等个性化推荐业务
- 标签实时计算
监测用户行为秒级更新标签值
- 数据订阅
Kafka 订阅标签实时计算结果
- 高速库调用
高并发接口获得标签实时计算结果
痛点:业务人员要建设商品、门店等标签,缺乏自助配置的工具导致开发周期长
解决:多主体模型
支持全业务对象标签体系搭建,匹配人/货/场推荐营销场景,驱动企业全面数字化变革
- 多主体数据模型
全业务对象行为数据接入到多主体模型
- 低代码适配多主体
低代码的标签开发和群组圈选支持在商品、门店、经销商等主体中使用
- 多主体 360 度画像
全业务对象 360 度全景视图,洞察用户、商品、门店等的特征偏好
- 多主体数据输导出
OpenAPI 接口导出用户、商品、门店等的标签/群组数据支持其他数据应用
客户案例
来自客户的肯定
招商仁和
中原地产
蛮牛健康
招商仁和
GrowingIO 帮助我们将仁和App、官网和官微等分散在各处的数据进行整合打通,并完成了指标体系、标签体系的搭建;逐步实现了运营场景落地,实践线上数据化营销活动。
招商仁和
中原地产
蛮牛健康
招商仁和
GrowingIO 帮助我们将仁和App、官网和官微等分散在各处的数据进行整合打通,并完成了指标体系、标签体系的搭建;逐步实现了运营场景落地,实践线上数据化营销活动。
从今天开始,实现数据增长