当单一渠道的流量见底后，企业开始在多主体、多场景中寻求增量：

• 营销主体从官网、小程序等单一触点延伸到全链路所有触点的多个主体；
• 营销场景从营销、售后两个端拓展到了用户体验、产品设计、供应链拉通、人货匹配等全链路上的多个场景。

因此，企业对数据深度和数据能力的要求越来越高，比如会有从离线到实时的需求。

以前企业进行数字营销，在人群圈选上使用T+1就能很好满足活动运营，但全链路营销则对数据实时性要求更高，因为一个环节的数据滞后，会影响全盘策略的优化。

基于此，GrowingIO客户数据平台（CDP）优化了产品能力，在标签管理的离线计算基础上增加了“实时计算”，可秒级更新实时采集事件的标签值，以帮助企业进行实时圈选和实时营销。

实时标签创建示例

目前GrowingIO客户数据平台（CDP）中的基础标签指标值、最大值/最小值的事件属性、首次/末次的事件属性、列表类的事件属性四种低代码标签均支持实时计算，企业可根据需求自行选择。

企业可以随时创建实时标签，配置好标签名称、类型等规则，之后该标签会自动同步至实时计算系统。

而实时标签所依赖的事件（所有事件由GrowingIO的SDK实时采集传输而来）一旦入库，即可被实时计算系统监测到，它会立刻重算标签值并回写进实时数据流，以供外部系统调用。

实时标签功能技术架构简图

实时标签可广泛应用于以下三大场景：

场景一：千人千面营销千人千面是企业进行数字化营销的刚需，实时标签可基于用户刚刚浏览过的商品或内容，帮助企业实时算出用户的偏好标签，在后续“猜你喜欢”等个性化推荐部分展示更精准的内容。

场景二：实时优化销售策略，提高成单率该场景尤其适合强服务型行业，如房地产行业，可以实时计算潜在购房客户的行为数据，加工成客户经济能力、区域偏好等标签，实时推送到置业顾问服务系统，顾问可及时调整销售策略，提升购房成交率。

场景三：营销信息实时推送实时标签可以和企业的消息推送类业务绑定，及时给用户进行弹窗或短信等方式的提示，如针对90天不登录的用户，赠送回归好礼。在测试中，实时标签在该场景下的应用能帮助企业提升至少30%的用户转化率。

实时标签极大缩短了企业营销策略的优化时间和成功率，让企业变被动为主动。而上半年AI大模型的出现，让行业看到了真正千人千面营销实现的可能性，为数字化营销带来更大想象空间。

作为数据服务商，GrowingIO也在探索AI与数据结合的方式，将实时标签等产品功能做得更加简单易用，为企业构建数字化能力保驾护航。