内容概况
《2021年中国零售数字化转型研究报告》通过对中国零售企业数字化进程、企业用户价值提升痛点、策略及未来趋势等方面进行阐述，旨在帮助企业更加深刻地认识用户数据化及企业数智化升级的价值。 报告摘要： 1.中国零售企业数字化进程分析 2.中国零售企业用户价值提升痛点 3.中国零售企业用户价值提升策略—数智化 4.中国零售企业数智化应用案例分析 5.中国零售企业数智化发展趋势展望
精彩摘录
1.零售企业提升用户价值，关键在于实现企业数智化的升级，主要包括战略的升级、业务的创新、深化的用户洞察、高效的用户运营、技术的支撑等五个方面。 2.零售企业从数字化起步到数智化可以概括为6个阶段：起步、感知、融合、洞察、智能、敏捷，每一次阶段的跃迁，都代表着企业数字生态的进一步成熟和完善。
数据驱动业务增长